Question 1

999 ayar gümüş nedir?

Accepted Answer

%99.9 saflıkta gümüştür. En saf gümüş türü olup "fine silver" olarak da bilinir. Silvre Jewelry tüm koleksiyonunda bu saflıkta gümüş kullanır.

Question 2

Ürünleriniz gerçekten el yapımı mı?

Accepted Answer

Evet, tüm takılarımız uzman ustalarımız tarafından el işçiliğiyle üretilmektedir.

Question 3

Gümüş takı nasıl bakılır?

Accepted Answer

Kullanmadığınızda hava almayan bir kutuda saklayın. Parfüm, losyon ve kimyasallardan uzak tutun. Özel gümüş bezi ile hafifçe silin. Islak elle takmamaları önerilir.

Question 4

Takılar kararır mı?

Accepted Answer

999 ayar gümüş, düşük alaşım oranı nedeniyle standart 925 ayar gümüşe kıyasla daha az kararır. Düzenli bakım ile takılarınız uzun süre parlak kalır.

Question 5

Kişiye özel tasarım yaptırabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. İsim, tarih veya özel bir motif ile kişiselleştirilmiş takılar hazırlıyoruz. Özel tasarım için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Question 6

Kargo süresi ne kadar?

Accepted Answer

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Hafta içi saat 17:00'ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.

Question 7

Ücretsiz kargo var mı?

Accepted Answer

500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo tamamen ücretsizdir. 500 TL altı siparişlerde kargo ücreti 29,90 TL'dir.

Question 8

İade sürem ne kadar?

Accepted Answer

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Question 9

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express), Banka/Havale EFT ve Kapıda ödeme kabul edilmektedir.

Question 10

Taksit seçenekleri var mı?

Accepted Answer

Kredi kartı ile 2, 3, 6, 9 ve 12 taksit seçenekleri sunmaktayız.

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler

Sipariş

Kargo

Ödeme

İade

Üyelik

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?